1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont D.E.N Décorations / Alloden collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web [www.alloden.ci].
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter dans le respect de la législation en vigueur en Côte d’Ivoire.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison ou de facturation (si applicable)
- Données de navigation (cookies, adresse IP, durée de visite, pages consultées)
Ces données sont recueillies lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ou de commande
- vous inscrivez à notre newsletter
- naviguez sur notre site
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes et messages
- traiter vos commandes et livraisons
- vous envoyer des informations, offres ou actualités (avec votre accord)
- améliorer nos services et l’expérience utilisateur
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.
Aucune information collectée n’est vendue ni partagée à des tiers à des fins commerciales.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- nos prestataires logistiques ou partenaires de livraison (si commande en ligne)
- nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse du trafic)
Ces partenaires sont tenus de respecter la même confidentialité que nous.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum 3 ans après le dernier contact avec vous.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez de droits :
- d’accès, de rectification et de suppression de vos données ;
- d’opposition au traitement de vos données ;
- de retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@alloden.ci
📍 Korhogo, Côte d’Ivoire
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous écrire à :
📩 contact@allodenci.com